Zwrot lub wymianę zamówienia można dokonać do 14 dni kalendarzowych od otrzymania paczki. Należy upewnić się czy termin ten nie został przekroczony. Zwrot jest rozpatrywany na podstawie daty nadania paczki zwrotnej.

Przypominamy, że w przypadku zamówień specjalnych – towarów na zamówienie – nie obowiązuje zwrot gotówkowy. Możliwa jest tylko wymiana lub zamiana towaru na inny po wcześniejszym uzgodnieniu. W takim celu prosimy o kontakt na Instagramie lub mailowo sklep@buysnkrs.pl.