Wysyłka
Produkty dostępne od ręki to towar już zweryfikowany i znajdujący się w naszym magazynie. Oznacza to, że od momentu złożenia zamówienia Twoje wymarzone sneakersy dotrą do Ciebie w ciągu 2 do 4 dni roboczych.
W przypadku produktów, których nie mamy od ręki, musimy je najpierw znaleźć i sprowadzić dla Ciebie. Proces ten polega na zlokalizowaniu dokładnej pary, którą zamówisz, a następnie przetransportowaniu jej do naszego magazynu. Po przejściu kontroli autentyczności, zamówienie zostanie wysłane. Takie zamówienia zazwyczaj realizujemy w ciągu 5-14 dni, ale czasami może to potrwać dłużej. Jeśli potrzebujesz sneakersów na konkretną okazję, skontaktuj się z nami poprzez zakładkę Kontakt, a z przyjemnością określimy orientacyjny czas wysyłki dla Twojego zamówienia. Więcej informacji znajdziesz w zakładce Wysyłka.
Zwroty
Zwroty są akceptowane w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Jako klient, masz obowiązek poinformować nas o chęci dokonania zwrotu drogą mailową lub na Instagramie przed jego realizacją. W przypadku produktów specjalnych, dostępnych na zamówienie, zwroty gotówkowe nie są możliwe, ale możemy wymienić towar lub rozmiar po wcześniejszym uzgodnieniu.
Pamiętaj, że produkt musi być nieużywany, nieuszkodzony i kompletny, z oryginalnym opakowaniem, metkami oraz wszystkimi akcesoriami. Koszty związane z odesłaniem produktu do sklepu ponosi klient. Więcej informacji znajdziesz w zakładce Zwroty.